Debate

Debate 09Σεπτ. / Τα πραγματικά στοιχεία στο online περιβάλλον

Μια μεγάλη συζήτηση ξεκίνησε αμέσως μετά το τέλος του πολυαναμενόμενου debate των πολιτικών αρχηγών. Η διαδικασία, οι νικητές και οι χαμένοι, η επόμενη μέρα. Πολλά επίσης άρθρα γράφτηκαν για τις εντυπώσεις, τις τάσεις και τις απόψεις του κοινού (τηλεοπτικού και μη). Φυσικά και καθένας μπορεί να έχει την άποψή του για τα παραπάνω, παρόλα αυτά εμείς…

ert-logo1

Συνεργασία ΕΡΤ με NMC2 για την ψηφιακή αποτύπωση του debate πολιτικών αρχηγών 09Σεπτ.

Για μια ακόμη εκλογική αναμέτρηση, η NMC2 αναδεικνύεται στον πλέον αξιόπιστο συνεργάτη οργανισμών & κομμάτων που επιλέγουν τις υπηρεσίες της προκειμένου να έχουν έγκυρες και αναλυτικές πληροφορίες για το ψηφιακό buzz του εκλογικού σώματος και τις τάσεις στα social media. Το επίσημο hashtag του debate, το #ΕRTdebate2015, έγραψε ιστορία ως προς τον αριθμό των «αναφορών»…

Disqus

Πρόσβαση σε όλα τα σχόλια του Disqus μέσα από την πλατφόρμα Online Monitoring της NMC2/Brandwatch

Η επέκταση και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών online monitoring ήταν, και πάντα θα είναι, μια βασική δέσμευση της NMC2 και των συνεργατών της απέναντι σε όλους τους πελάτες της. Στο πλαίσιο αυτή της προσπάθειας, μπορούμε πλέον να σας ανακοινώσουμε την προσθήκη μιας ακόμα πλατφόρμας στον κατάλογο των συνεργαζόμενων εταιριών που μπορείτε να παρακολουθείτε μέσα από…

ambasadors

Βρήκαμε τους influencers. Και τώρα τι θα τους κάνουμε;

Η πλατφόρμα Online Monitoring της NMC2 διαθέτει μια σειρά από φίλτρα, dashboards και επιλογές παραμετροποίησης που σας βοηθούν να βρείτε εύκολα και αξιόπιστα όλους εκείνους τους λογαριασμούς, τους απλούς χρήστες, τα blogs αλλά και τους δημοσιογράφους που διαθέτουν σημαντική επιρροή στο κλάδο που δραστηριοποιείται η επιχείρησή σας. Το συγκεκριμένο άρθρο όμως δεν γράφτηκε για να…

2014-11-14

Online Monitoring & κινητή τηλεφωνία. Κάν’το όπως οι Ινδοί.

Η είδηση έρχεται από την Ινδία, μια χώρα με τεράστια αγορά κινητής τηλεφωνίας που συνεχώς διευρύνεται. Η Idea Cellular, ο τρίτος μεγαλύτερος πάροχος κινητής τηλεφωνίας, ανακοίνωσε πως χρησιμοποιεί εργαλεία analytics & web monitoring σε 24ωρη βάση προκειμένου να καταγράφει προβλήματα που προκύπτουν σε πελάτες της προτείνοντάς τους λύσεις. «Τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε καλύπτουν μεν τα…

supermarket

Case Study: Το online περιβάλλον στον κλάδο των Supermarkets

Παρότι τα supermarkets αποτελούν μέρος της καθημερινότητας για τους περισσότερους Έλληνες, τα πράγματα είναι διαφορετικά στο online περιβάλλον όπου οι διαδικτυακές αναφορές είναι μάλλον περιορισμένες σε σχέση με άλλους τομείς ενδιαφέροντος. Η σχέση των online χρηστών με τα supermarket είναι τις περισσότερες φορές χρηστική και στις περισσότερες περιπτώσεις περιλαμβάνει αναφορές για προσφορές, εκπτώσεις και διαφορές…

1

Οι αναφορές για την επιχείρησή σας μπαίνουν στο χάρτη με τη νέα υπηρεσία Geotag από την NMC2.

Η πλατφόρμα online monitoring NMC2 σε συνεργασία με την Brandwatch σας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε όλες τις αναφορές που σχετίζονται με την επιχείρηση σας, ώστε να γνωρίζετε κάθε στιγμή τι λένε για εσάς αλλά και σε ποιο Μέσο (News sites, Blogs, Forums, Social Media, κτλ). Από σήμερα είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε…

NMC2

Πώς η Τράπεζα της Αγγλίας χρησιμοποιεί το Online Monitoring για να προβλέψει τα οικονομικά trends. Συνέντευξη με τον Paul Robinson.

Η χρήση εργαλείων Online Monitoring στον τραπεζικό & χρηματοπιστωτικό τομέα δεν είναι κάτι καινούργιο καθώς αρκετοί όμιλοι του χώρου φαίνεται να δουλεύουν πάνω σε πειραματικά μοντέλα που σκοπεύουν να συνδέσουν τις τάσεις που επικρατούν στο online περιβάλλον με την εξέλιξη μετοχών, την πορεία του χρηματιστηρίου, κτλ. Είναι ίσως όμως η πρώτη φορά που κάποιος επίσημος…

emoticons

Sentiment Analysis. Ο καλός, ο κακός και ο ουδέτερος.

Το ιερό δισκοπότηρο των εταιριών Online Monitoring και μία από τις πιο παρεξηγημένες έννοιες στο χώρο αυτό. Γιατί όπως σωστά αναρωτιούνται οι περισσότεροι πελάτες «τι να κάνω τόσες χιλιάδες αναφορές χρηστών όταν δεν ξέρω αν εκφράζονται θετικά ή αρνητικά προς το προϊόν/brand/οργανισμό μου». Στο συγκεκριμένο post λοιπόν θα επιχειρήσουμε να βάλουμε τα πράγματα στη θέση…

panic

Case Study: Εταιρική Φήμη & Αντιμετώπιση Κρίσεων στο Online Περιβάλλον

Είναι η στιγμή που κάθε εταιρία τρέμει. Και μπορεί να συμβεί σε όλους. Μπορεί να είναι κάτι απλό, όπως η αρνητική κριτική ενός χρήστη που αναπαράχθηκε μαζικά, μπορεί να αφορά την ανάκληση ενός ελαττωματικού προϊόντος ή μπορεί να είναι μια πραγματική τραγωδία όπως η πτώση ενός αεροσκάφους. Περιστατικά σαν τα παραπάνω δεν εμφανίστηκαν βέβαια πρώτη…