Online Monitoring & αστυνομία. Πόσο τρομακτικό είναι άραγε αυτό το ενδεχόμενο;

Το Social Media Monitoring ξεκίνησε από χώρο του marketing δίνοντας στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να παρακολουθούν και να καταγράφουν τι λένε οι καταναλωτές για τα προϊόντα τους, τις τάσεις της αγοράς, τον ανταγωνισμό κτλ. Η χρήση τους όμως φαίνεται να διευρύνεται και σε άλλους χώρους δημιουργώντας νέες, ενδιαφέρουσες αντιπαραθέσεις.

Αρκετά αστυνομικά τμήματα στην Αγγλία φαίνεται να χρησιμοποιούν ένα λογισμικό monitoring της εταιρίας CrowdControl HQ. Το συγκεκριμένο λογισμικό, που επιτρέπει  μεταξύ άλλων σε εταιρίες να παρακολουθούν τι «λένε» οι εργαζόμενοί τους στα social media, είχε μπει πολλές φορές στο στόχαστρο σφοδρής κριτικής. Η αστυνομία όμως το χρησιμοποιεί για άλλο λόγο, προσπαθώντας να εντοπίσει περιπτώσεις που χρήζουν επέμβασης όπως αναφορές για αυτοκτονίες, κακοποιήσεις κτλ.

Στην απέναντι όχθη του Ατλαντικού, στις ΗΠΑ η αστυνομία φαίνεται επίσης να χρησιμοποιεί ένα ανάλογο software της BrightPlanet για να εντοπίσει «επίφοβες» συζητήσεις. «Υπάρχουν πάνω από 1.500 μέλη συμμοριών στο Ντιτρόιτ και δεν είναι καθόλου κακό να ξέρουμε τι λένε» δηλώνει ο πρόεδρος της εταιρίας που φυσικά υπεραμύνεται της συγκεκριμένης πρακτικής. Άλλωστε, όπως τονίζει, δεν μιλάμε για συζητήσεις που υποκλέπτονται αλλά για δεδομένα που οικειοθελώς έχουν ανεβάσει οι χρήστες .

bluejay_wide-b7da46fdb29877f8d5edb7ba295b569270b38caa-s40-c85

Τα πράγματα παρόλα αυτά δεν είναι τόσο απλά και ακόμα και υψηλά στελέχη της αστυνομίας φαίνονται σκεπτικά απέναντι σε τέτοιες πρακτικές. «Δεν είναι ξεκάθαρο το νομικό πλαίσιο ενώ υπάρχουν και διάφορα ηθικά ζητήματα» αναφέρουν  ενώ ειδικότερα σε πολιτικά θέματα τα πράγματα γίνονται εξαιρετικά πολύπλοκα. Για παράδειγμα «έχει δικαίωμα η αστυνομία να παρακολουθεί το keyword Occupy ή κάποιον πολιτικό χώρο και τέλος πάντως ποιος ορίζει τι είναι επικίνδυνο και τι όχι»;

Από την άλλη όπως εύλογα αναρωτιούνται διάφοροι, «μας ανησυχεί η αστυνομία να έχει πρόσβαση στα δεδομένα μας ενώ δεν μας ενοχλεί που τόσες πολλές μεγάλες εταιρίες τα έχουν ήδη;»

(πηγή: http://www.npr.org/)

It's only fair to share...Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Pin on PinterestShare on LinkedInBuffer this page