54I_HAe3

Alerts – Signals. Για τους brand managers που σιχαίνονται τις (δυσάρεστες) εκπλήξεις.

“Reputation, reputation, reputation! Oh, I have lost my reputation! I have lost the immortal part of myself, and what remains is bestial.” – Othello, Shakespeare Η φήμη είναι ένα ζήτημα που μας απασχολεί όλους. Για τα brands και τις εταιρίες όμως δεν είναι απλά θέμα υστεροφημίας αλλά ζήτημα ζωής και θανάτου. Για αυτό το λόγο…

how-to-be-more-confident-in-your-business

Μια ακόμη παγκόσμια διάκριση για την Brandwatch

Πριν 2 μήνες ανεβάσαμε σχετικό άρθρο για την αναγνώριση της Brandwatch, ως κορυφαίας εταιρίας στο χώρο των Online Monitoring software για τη χρονιά που μας πέρασε από το αξιόπιστο G2Growd. Σήμερα είμαστε στην ευχάριστη θέση να σημειώσουμε μια ακόμα παγκόσμια διάκριση για τους συνεργάτες μας, αυτή τη φορά από την Forrester, έναν ανεξάρτητο οργανισμό που…

dontpanic_88cab

Corporate Crisis: Κι αν σου κάτσει;

Η έκρηξη των κοινωνικών δικτύων και των Online media δημιούργησε πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας ανάμεσα στα brands και τους καταναλωτές. Ο όγκος των πληροφοριών άλλαξε, το ίδιο και η ταχύτητά διάδοσης καθώς το όλο σκηνικό μεταφέρθηκε πλέον σε «δημόσια θέα». Με άλλα λόγια αν σήμερα κάποιος καταναλωτής παραπονεθεί για οτιδήποτε, υπάρχει ένα ολόκληρο κοινό έτοιμο να τον…

and-the-winner-is

Το καλύτερο online monitoring software στον κόσμο είναι…

Από τον Ιούνιο του 2010, η New Media Concept συνεργάζεται με την Brandwatch προσφέροντας την πλατφόρμα της στην ελληνική γλώσσα και αγορά. Όλα αυτά τα χρόνια έχουμε δει από πρώτο χέρι την ανάπτυξη, τις καινοτομίες αλλά και την προσήλωση της Brandwatch στη δημιουργία πρωτοποριακών λύσεων που πάνε το Online Monitoring ένα βήμα μπροστά, καλύπτοντας τις…

UK

35% των εταιριών στην Μεγάλη Βρετανία αγοράζουν υπηρεσίες Online Monitoring

Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της εταιρίας Circle Research και του περιοδικού B2B Marketing, 8 στις 10 επιχειρήσεις στη Μεγάλη Βρετανία ασχολούνται πλέον τακτικά με τα social media δημιουργώντας και ανεβάζοντας content στις εταιρικές τους σελίδες. Επιπλέον ενδιαφέρον έχει και ο χρόνος ενασχόλησης καθώς σύμφωνα με την έρευνα τα τμήματα marketing των παραπάνω εταιριών αφιερώνουν σχεδόν…

Disqus

Πρόσβαση σε όλα τα σχόλια του Disqus μέσα από την πλατφόρμα Online Monitoring της NMC2/Brandwatch

Η επέκταση και αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών online monitoring ήταν, και πάντα θα είναι, μια βασική δέσμευση της NMC2 και των συνεργατών της απέναντι σε όλους τους πελάτες της. Στο πλαίσιο αυτή της προσπάθειας, μπορούμε πλέον να σας ανακοινώσουμε την προσθήκη μιας ακόμα πλατφόρμας στον κατάλογο των συνεργαζόμενων εταιριών που μπορείτε να παρακολουθείτε μέσα από…

emoticons

Sentiment Analysis. Ο καλός, ο κακός και ο ουδέτερος.

Το ιερό δισκοπότηρο των εταιριών Online Monitoring και μία από τις πιο παρεξηγημένες έννοιες στο χώρο αυτό. Γιατί όπως σωστά αναρωτιούνται οι περισσότεροι πελάτες «τι να κάνω τόσες χιλιάδες αναφορές χρηστών όταν δεν ξέρω αν εκφράζονται θετικά ή αρνητικά προς το προϊόν/brand/οργανισμό μου». Στο συγκεκριμένο post λοιπόν θα επιχειρήσουμε να βάλουμε τα πράγματα στη θέση…

panic

Case Study: Εταιρική Φήμη & Αντιμετώπιση Κρίσεων στο Online Περιβάλλον

Είναι η στιγμή που κάθε εταιρία τρέμει. Και μπορεί να συμβεί σε όλους. Μπορεί να είναι κάτι απλό, όπως η αρνητική κριτική ενός χρήστη που αναπαράχθηκε μαζικά, μπορεί να αφορά την ανάκληση ενός ελαττωματικού προϊόντος ή μπορεί να είναι μια πραγματική τραγωδία όπως η πτώση ενός αεροσκάφους. Περιστατικά σαν τα παραπάνω δεν εμφανίστηκαν βέβαια πρώτη…

2aefac8 v2

Κορυφαία πλατφόρμα monitoring στον κόσμο η Brandwatch σύμφωνα με το g2Crowd

Η επένδυση στην έρευνα, η τεχνολογική υπεροχή και ο εμπλουτισμός της πλατφόρμας monitoring με ολοένα και περισσότερες υπηρεσίες & παροχές για τον πελάτη  χαρακτηρίζουν την Brandwatch από την πρώτη μέρα της συνεργασίας μας. Τη χρονιά που μας πέρασε,  το www.g2crowd.com ,το μεγαλύτερο και πιο αξιόπιστο site στον τομέα των business software review, εξετάζοντας μια σειρά…

1

Η Brandwatch εξαγοράζει την PeerIndex εγκαινιάζοντας μια νέα εποχή στα Social Media Analytics

Από το πρώτο καιρό που ξεκινήσαμε τη συνεργασία μας με την Brandwatch μέχρι και σήμερα, οι εκπλήξεις ήταν πολλές και ευτυχώς πάντα ευχάριστες. Και αυτό γιατί η Brandwatch δεν σταμάτησε ποτέ να επενδύει στην έρευνα αναπτύσσοντας και εξελίσσοντας την πλατφόρμα monitoring σε σημείο που σήμερα να θεωρείται μία από τις πιο προηγμένες και ολοκληρωμένες λύσεις…